アクティブシニアが携帯電話を嫌いな理由は?
足を止める人も、最初は大して興味がなさそうな人が多い。たまに「これ、カンタンな携帯なんでしょ。知ってるわよ」など自分から話しかける人もいるが、ほとんどの人は「ケータイは嫌い」「難しいからイヤ」といいながら説明員の話を聞き始める。しかし、実際に手にとって通話してみると興味が出てくるようで、長く話し込んでいる人が多かった。
50歳代は携帯が好き。
パソコンよりもケータイでメール。
簡単だし、気軽だし、難しい操作はいらないし。
これが70歳になると話が違う
・携帯は高い。
・かかってくる相手がいない
・家の電話で十分
・難しい
・ボタンが小さい
「ケータイに電話したら、家の電話料金がすっごいあがったのよ」
電話帳に入れてくれるのは娘・息子の役割。
電話帳への登録の仕方は別に自分でマニュアルを作る。(既存のマニュアルは難しすぎる)
でも、使わないけどカメラとかほしい。
どうせ持つなら高機能なのがいい。
かけるだけなら、かける相手もいないからいらない。
シニア心は難しい。
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