私がパソコンを始めたのは1996年。
その頃はワープロを主に使っていて、パソコンはゲーム専用機だった。(親のお下がり)
パソコン教室にも通った事が会ったが3日で頓挫。(情けない)
なぜって?
「ショートカット」という言葉が解らなかったからだ。
#未だにこの言葉にはものすごくトラウマがあるのですが。
以下トラウマ物語。
デスクトップに出ていた「ショートカット」なるものを間違えて増やしすぎた。増やしすぎて背中から汗が出る。なんで増えているのか解らないが、とにかく何かをして,何かをすると増える。
「増やしすぎた・・・どうしよう」そう思いながら、目の前にあったゴミ箱とやらに突っ込んでみた。
うわ、ゴミ箱が入ってるマークになっちゃった。どうしよう。あ、ゴミ箱偶然右クリックしたら空にするってでてきた。空にしてしまえ。そして、逃げてしまえ。壊したかも知れない。明日からいけない・・・・・・・。で、パソコン教室を辞めた。罪悪感とともに。
人様に迷惑を掛けるのが嫌なので、自分のパソコンを買ったのが8月。
仲良しの先輩に「どんなのを買ったらいいですかね」と相談したら「そりゃぁ、学校と同じのを買うべきだ。」と。
元々機械は好きだったので、それから暇を見て触る(ゲームをする)ようになった。
そのうちに、パソコン好きな友人ができ、「は?そんな事も解らないの?」と虐められながら、気付いたら周りの人よりも「パソコンに詳しい」人になっており、パソコンでアルバイトをするようになり、ネットベンチャーに入った。
ISDNを我が家に引いた時、意味がわからなくてずっとアナログ回線でつないでいた。
友人が家に来た時に「ばかじゃないの?最近のISDNはアナログでやるわけ?」と冷たく言い放ち、(直してくれたわけだが)悔しさの余り必死に勉強した。でも、「勉強して理解する」ものではなく、とにかくいじって、そして使う物だと体で覚えた。
当時はウィルスにひっかかったら、もしかして、それは達人の域に達したと言う事になるんじゃないかとウィルスバスターを買ってきて入れて、「ウィルスは発見されませんでした」と言われた時のショック。ああ、まだ達人の意気に達していない・・・・ガックシ。と。
初心者はヘンな所で背伸びをしようとするのだ。
友人は立派なパソコンオタクだったので、私をよく秋葉原に連れて行ってくれた。(ついていった。)
色々パソコンやなんやら(何を言っているんだか全く解らなかった)について語るが、私の頭が鉄板のようにその言葉を跳ね返す。「で、なんなわけ?それは一体なんなわけ?」一生懸命聞こうとしても、宇宙人としゃべっているようだ。
「いいたい事は解る。でも、まったく、私の頭の中で理解できない。言っていることを復唱する事も出来る。でも、それがなに?なんでそうなるの?それってどういうことなの?」
「解る人には、解らない人の気持ちなんてわかんないよ!」
今、多分、初心者・シニア層は同じ気持ちを抱えているのだと思う。
「恐い」「理解できない」「いくら、説明されても、それがどのように作用するのか想像付かない」「壊れるかも知れない」
「私だけが特別に理解できないのかも知れない」という孤独感(チョッとオオゲサ?)
誰しも最初は初心者だったわけで、いつまでも、この背中に汗の体験を忘れちゃいけないなと思う今日この頃。
それは物を作る人も、キャッチコピーを書く人も、人に説明する人も。
解らない、というのは、ヒンズー語も解らないのに、英語を理解しない北インドの山奥に行ってしまったようなものだ。(これも実体験ですが(爆笑)
「やってみればいいじゃん」というのは簡単。でも、そのやるという行為に、どれほどの勇気がいる、というのが初心者なのだ。
こんにちは!oratakiです。
私も、年齢が一回りも下の若造たちに鍛えられてここまできたクチです。今では指導する側にあるけれど、当時かいた汗の量はいかばかりかと思い出すだけでゾっとします。だからとても共感しちゃいます。
ショートカットをゴミ箱にいれるとプログラムまで削除されてしまうのではないかと数ヶ月悶々としたことがありました。(笑)
Posted by: orataki | January 30, 2005 at 11:38 AM
おお、oratakiさまもそんな時代が!!
OSといわれて、OSの意味が解らないとは言えず、もう少しでパソコンが嫌いになる所でした。OS、なんて言葉を使わなくたって生きていけるのに。難しい言葉を並べられるとこちらが質問したら「ばかじゃないか」と思われるのではないかと恐怖感を感じる為、質問ができなくなりますよね。
「なんで解らないの?」は禁句です。「解らぬなら、伝えてみせようホトトギス」って感じですね。
Posted by: モリマミコ | January 30, 2005 at 01:49 PM
こんにちは!oratakiです。
OSですか。。OS/2なんてのもあってあのときは訳分からんかった。あと、DOS/Vね。DOSは一応勉強したんでなんとなく分かるんですが、あとのVってなんだったけ? 固有名詞化してるんで、今じゃ深く考えません。そういう名詞なんだと思うことにしてます。
Posted by: orataki | January 30, 2005 at 11:15 PM
う、肝に銘じておかないといけないエントリだw
自分も、初心者を馬鹿にする態度を取ってないか日頃から注意している(つもり)ですが、後々になって
「あの発言はまずかったなぁ」
「あの時、口元だけ笑っちゃったかも」
と猛省することが・・・。
どうも性格の根本的な部分で、人を小馬鹿にするところがあるのかもしれない、とちょっと鬱気味だったり:(
「そういう感情を表に出さないよう、日々精進しないと」
と感じる今日この頃です。
Posted by: Y_Sakurai | February 01, 2005 at 01:45 AM
Y_sakuraiさま、
毎日初心者と向かい合っているとまともに操作していただけたら感激ものですよ。
「そのくらい解るわよ」と仰っていただけると、嫁入り前の娘の親の気持ちです。「成長したー」って。
Posted by: モリマミコ | February 03, 2005 at 04:45 PM
モリマミコ様 今日始めて訪問させていただきました。1934年生まれの男性です。大変、意義の深いお仕事をなさっていて、敬服します。直接この記事とはつながりの無いコメントで恐縮ですが、妻のコンピューターアレルギーを何とかしたいと思いつつ、どの辺りからアプローチすればいいのか分かりません。近ごろ犯罪がハイテク化して報道を賑わせていることも関係してるようです。これから時々こちらのサイトにお邪魔して勉強させていただきます。
Posted by: evergrn | February 03, 2005 at 05:38 PM
evegrnさま
コメント有難うございます。
奥様のコンピュータアレルギーですか。
第一に怒らない、「どうして解らないんだ」といわない、操作を奪わない、「何度言ったら解るんだ」といわない・・・というところが基本ですが(笑)
怖いよりも楽しい!ことをとても楽しそうに伝えてください。で、興味を持ってもらえたら簡単なものを作ってみる。笑顔になったら次に挑戦する。
そして、フィナーレ!
褒め称える!
とろけてしまいそうな笑顔で!!
「そんなこと・・・」が結構難しいのです。是非。
また遊びにいらしてくださいね♪
Posted by: モリマミコ | February 03, 2005 at 07:24 PM